Au plus près de vos clients, directement sur WhatsApp.
Une communication moderne et fluide avec vos clients, en toute simplicité.
La réalité du quotidien…Aujourd’hui, la communication est souvent fragmentée, lente et difficile à gérer. Appels manqués, messages dispersés, questions qui reviennent sans cesse : vous perdez du chiffre d’affaires et vos clients sont frustrés.
Pourtant, tout pourrait être beaucoup plus simple grâce aux usernames WhatsApp.
Utilisez l’intégration MEWS pour envoyer automatiquement à vos clients des rappels WhatsApp personnalisés avant, pendant et après leur séjour.
Contactez-nous pour une intégration sur mesure.
Des clients plus satisfaits grâce à un suivi pendant leur séjour pour vérifier que tout se passe bien et résoudre immédiatement d’éventuels problèmes.
Obtenez davantage d’avis positifs en envoyant ensuite automatiquement à ces clients satisfaits une demande d’avis via WhatsApp, avec un lien direct vers Google ou TripAdvisor.
Activez l’IA (24/7) pour répondre automatiquement aux questions fréquentes de vos clients et assurer une communication continue aux moments clés : avant l’arrivée, pendant le séjour, en dehors des heures d’ouverture ou durant les périodes de forte affluence.
Connectez votre PMS ou votre site afin d’offrir des réponses concernant les réservations, les services, les horaires, les recommandations locales, et bien plus encore.
WhatsApp centralise tout sur l’application que vos clients utilisent déjà chaque jour.*
Associez un numéro fix ou portable à votre nom d’utilisateur WhatsApp pour centraliser les échanges avec vos clients.
Gagnez en réactivité et permettez à plusieurs collaborateurs d’accéder simultanément à la plateforme. Votre équipe peut ainsi gérer ensemble, simplement et efficacement, toutes les questions et conversations de vos clients.
Offrez un parcours client fluide grâce à WhatsApp : réservation, confirmations, informations avant l’arrivée, rappels et assistance pendant le séjour, le tout dans une seule conversation.
Informez tous vos clients en un seul clic depuis votre compte : partagez des expériences exclusives, des activités locales, des événements et des informations utiles directement sur WhatsApp.
Proposez facilement des services complémentaires ou des surclassements de chambre, et développez ainsi vos ventes additionnelles en toute simplicité.
*Avec environ neuf utilisateurs actifs sur dix, WhatsApp est cette année le canal de communication le plus utilisé.
- Digimeter, imec, 2026
Vous ne voulez pas plus de canaux, mais ceux qui comptent.
Ajoutez WhatsApp à votre fiche Google Business Profile
Ajoutez un bouton WhatsApp sur votre site web
Laissez ChatGPT et Gemini guider vos clients vers WhatsApp
Connectez votre compte WhatsApp à Instagram et facebook
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Simple, facile à retenir, joignable immédiatement.
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Ensemble, nous définissons la solution qui répond le mieux à vos besoins. Adoptez le rythme et le niveau d’intégration qui vous conviennent, du plus simple au plus avancé.
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